Widerruf – kein Problem .
Sie brauchen nur die Waren zu behalten, die Ihnen gefallen.
Schließlich möchte ich auch nur zufriedene Kunden.
1/ Wenn Sie noch nicht bezahlt haben, dann reicht eine kurze Nachricht, dass Sie den Artikel doch nicht möchten.
Oder Sie bezahlen einfach nicht – dann wird mir das schon auffallen. ( Eine Nachricht ist aber netter !)
2/ Sie haben schon bezahlt, aber nun haben Sie es sich doch anders überlegt ?
Dann benutzen Sie entweder das Widerrufformular oder schreiben mir eine formlose Nachricht über das Kontaktformular.
Was passiert dann ?
Wenn der Artikel noch nicht verschickt wurde, dann verschicke ich ihn eben nicht, und die Bestellung ist storniert.
Das Geld bekommen Sie natürlich zurückerstattet. ( Dafür benötige ich Ihre Bankdaten)
3/ Und wenn der Artikel schon verschickt wurde ?
Dann müssen Sie ihn wieder an mich zurückschicken und bekommen dann den Warenwert erstattet.
Da ist der gleiche Vorgang wie bei Umtausch oder Rückgabe.
Achtung : In diesem Fall übernehmen Sie das Rückporto ( an eine deutsche Hermes-Station) und auch das Porto des ersten Versendens bekommen Sie nicht zurückerstattet.
Ist es jedoch ein Umtausch, so übernehme ich das Porto für das erneue Versenden der Austauschware.
4/ Viel besser : Wenn Sie sich unsicher sind, ob Artikel oder Größe richtig sind, fragen Sie mich einfach ! Ich werde mir jede Mühe geben, Sie zu beraten.
Dann ist Widerruf und so was kein Thema mehr.